网易云音乐免流包退订（网易云免流服务退订）_网易云资讯

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用户未订购网易云音乐畅听流量包，或者是用户订购之前已经使用了网易云音乐客户端，这两点原因产生的流量按手机套餐扣费。

根本没有订购网易云音乐畅听流量包产品，或者是订购之前就已经使用了网易云音乐客户端。没有使用订购号码登录网易云音乐客户端。在使用网易云音乐客户端时，还用其它软件（手机后台的QQ、微信等程序）。在手机上安装流量监控软件，会让包月产品失效。

可能原因：网易云服务提供在线试听免流量，开通只有唯有无限的定向流量可以使用，但是搜歌点网页需要费流量，歌词等都不免流，在线加载专辑图片也需要费流量。在线试听免流量暂不对移动用户开启，确认自己是否使用移动网络。若流量耗费不是由上述原因引起的，可以在网易云音乐的帮助与反馈解决。

网易云音乐畅听流量包服务，订购之后使用网易云音乐客户端试听下载是不收取流量费的。如果使用网易云音乐之外业务，所产生的流量按所使用手机套餐扣费。如果确认订购，但仍有流量费产品，可以看看是否存在以下情况：未成功订购网易云音乐畅听流量包产品，或者是订购之前已经使用了网易云音乐客户端。

在使用网易云音乐客户端过程中，有些功能可能会导致产生极少的数据流量，不能享受网易云音乐畅听流量包服务，操作方法如下：首先打开网易云音乐手机端APP，在我的账号页面，选择点击“在线听歌免流量”。免流量页面有多种畅听包，挑选目前使用的手机运营商的流量包，进入下一步。

用户未订购网易云音乐畅听流量包网易云音乐免流包退订，或者是用户订购之前已经使用网易云音乐免流包退订了网易云音乐客户端网易云音乐免流包退订，这两点原因产生的流量按手机套餐扣费。

以联通为例：腾讯王卡用户使用网易云音乐不能享受免流量服务。网易白金卡用户使用网易云音乐可以享受免流量服务。温馨提示：由于套餐不同，享受的优惠及服务也有所不同。所以具体能否享受免流量服务，请与当地运营商客服中心联系咨询。

按以下步骤操作：进入网易云音乐，点击左上角菜单按钮；进入菜单，点击在线听歌免流量；进入免流量设置，点击立即激活即可。免流的意思是：指上网的时候免除流量费用，消耗的流量不会扣费，是指套餐内包含固定范围内使用流量不计费的特权。

可能是网易云音乐免流包退订你在网易云音乐上，消费网易云音乐免流包退订了，比如说买了VIP，或者是购买了某专辑的数字版，然后它送给你的免流卡服务。总之这个业务是为你开通了，但实际上你根本没有使用。

1、品牌型号：华为P50 系统：HarmonyOS3 动感地带5G通行证是移动推出的流量套餐，该流量套餐需要和主套餐叠加使用。其免流APP包括：爱奇艺、优酷视频、腾讯视频、哔哩哔哩、芒果TV、抖音、快手、手机淘宝、网易云音乐。

2、跟网易云软件本身，手机卡本身以及手机有关系。根本没有订购网易云音乐畅听流量包产品，或者是订购之前就已经使用了网易云音乐客户端。没有使用订购号码登录网易云音乐客户端。在使用网易云音乐客户端时，还用其它软件（手机后台的QQ、微信等程序）。

3、网易云定向流量包6G流量使用以后，将正常计费，即如果套内还有通用流量，先扣除通用流量，如果没有通用流量就按套外计费。

4、中国移动大王卡30G定向流量免流的详细范围包括以下几个方面：视频类应用：咪咕视频、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷、西瓜视频、网易云音乐、今日头条、抖音、火山小视频、PP视频、新浪微博、百度、百度地图、百度贴吧、好看视频、手机助手、百度翻译。